五一假期臨近，為確保新能源公交車高效穩(wěn)定運(yùn)行，明茂公司西區(qū)班組近日在西城會(huì)議室召開五一節(jié)前工作安排會(huì)議，由班長謝春橋主持，全力聚焦新能源公交車充電保障服務(wù)。
會(huì)議伊始，謝春橋強(qiáng)調(diào)五一期間公共交通出行需求將大幅增長，充電站作為新能源公交車的“能量補(bǔ)給站”，責(zé)任重大，充電保障工作不容有失。在設(shè)備維護(hù)方面，要求充電人員節(jié)前對(duì)所有轄區(qū)充電樁進(jìn)行全面檢查，仔細(xì)排查設(shè)備線路是否存在老化、接觸不良等問題；對(duì)充電樁的顯示屏、操作界面等進(jìn)行調(diào)試，確保其靈敏準(zhǔn)確；對(duì)充電場站的消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備等進(jìn)行檢查維護(hù)，保障場站安全運(yùn)行。在服務(wù)優(yōu)化上，充電人員將實(shí)行24小時(shí)輪班制度，隨時(shí)響應(yīng)公交車充電需求。建立快速響應(yīng)機(jī)制，一旦公交車在充電過程中出現(xiàn)問題，能夠第一時(shí)間得到處理。同時(shí)要求充電人員提升服務(wù)態(tài)度，以熱情、專業(yè)的形象為駕駛員提供服務(wù)，積極聽取駕駛員反饋，及時(shí)解決問題。此外，為應(yīng)對(duì)五一期間可能出現(xiàn)的公交車集中充電情況，提前制定應(yīng)急預(yù)案，合理規(guī)劃充電時(shí)段，引導(dǎo)公交車輛有序充電，避免出現(xiàn)擁堵、等待時(shí)間過長等問題。
此次會(huì)議，西區(qū)班組凝聚共識(shí)，以飽滿的熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度投入到五一節(jié)前準(zhǔn)備工作中，力求為新能源公交車提供堅(jiān)實(shí)后勤保障，助力市民五一假期便捷、綠色出行。
